📘 会員機能のご案内

本サイトでは、会員登録を行うことで、会員限定のコンテンツや各種サービスをご利用いただけます。
ログイン前とログイン後でヘッダー表示が自動的に切り替わり、必要な機能へスムーズにアクセスできます。

🎁 会員メニューと画面の切り替え

🔓 ログインしていない場合

ヘッダーには 「ログイン」 が表示されます。

▶ ログイン

すでに会員登録がお済みの方は、ユーザー名またはメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

▶ 新規登録

初めてご利用になる方は、ログインページ下部の 「新規ユーザー登録」 から無料会員登録を行ってください。

▶ パスワードリセット

ログインページには、パスワードを忘れた場合の 「パスワードリセット」 へのリンクも用意しています。

🔐 ログインしている場合

ログインすると、ヘッダーの 「ログイン」 は 「会員ページ」 に切り替わります。
会員ページでは、次の機能をご利用いただけます。

• 登録情報の変更
• パスワードを変更
• 2FA設定の変更
• お支払い・AIトークン管理
• 利用規約
• ログアウト

📘 会員限定ページについて

会員限定のページは、ログインしている会員のみ閲覧可能です。
ログインしていない状態で会員限定ページへアクセスすると、次のメッセージが表示されます。

この情報は会員限定です。
ログインしてください。
初めてご利用の方は、新規登録してください。

🎁 ニックネームと表示名について

本サイトでは、会員の「名前」を次のように扱います。

• ニックネームは他の会員と重複できません。
  登録・プロフィール更新時に重複チェックを行い、既に使われている場合は登録できません。
• ニックネームはサイト内の表示名として使用されます。
  会員ページやコメント欄などで表示される名前は、登録したニックネームになります。
• 登録フォームには「重複確認」ボタンがあります。
  ニックネーム入力欄の横にある「重複確認」ボタンを押すと、その場で使用可能かどうかを確認できます。
• 退会された会員のコメントは「退会ユーザー」として表示されます。
  コメント自体は残りますが、個人を特定できる情報は削除されます。

🔧 パスワードの条件とエラー表示

安全性を高めるため、パスワードには次の条件があります。

• 12文字以上
• 英大文字（A–Z）を含む
• 英小文字（a–z）を含む
• 数字（0–9）を含む
• 記号（- _ . @ のいずれか）を含む
• 使用できる文字は 英数字と . _ @ – のみ

条件を満たしていない場合、登録やパスワード変更は行えません。

🔐 ログインとログイン失敗時の挙動

▶ 通常のログイン手順

1. ユーザーID・パスワードを入力
2. 2FA（二要素認証）のワンタイムコードを入力
3. ログイン完了

▶ ログイン失敗時

理由にかかわらず次のメッセージが表示されます。

ログインに失敗しました。入力内容をご確認ください。

登録直後でアカウントの確認が必要な場合は、
登録完了ページ に自動的に移動します。

🔐 2FA（二要素認証）について

当サイトでは、アカウントをより安全に保護するため 2FA（二要素認証） を採用しています。
ログイン時には次の3つによる認証を行います。

• ユーザーID
• パスワード
• 2FA（二要素認証）

▶ ご利用開始時の設定

• 初回ログイン後は 2FA設定が必須 です。
• 設定が完了するまでログインを続けることはできません。
• 設定ページはログイン後に表示されます。

▶ 利用できる認証方法

🔐 認証アプリ（推奨）

Google 認証システムなどを利用し、一定時間ごとに変わるワンタイムコードを入力します。

📧 メール認証

登録済みメールアドレスへ送信されるワンタイムコードを入力します。
※送信先メールアドレスは変更できません。

▶ バックアップコード

次のような場合に利用できます。

• スマートフォンを紛失した
• 認証アプリが利用できない
• メールを受信できない

バックアップコードは一度使用すると無効になります。
安全な場所へ保管してください。

▶ 認証できない場合の確認事項

• 最新の認証コードを入力しているか
• メールが迷惑メールフォルダに入っていないか
• バックアップコードが利用できるか
• 認証メールの到着まで数十秒かかる場合があります

認証コードを取得できない場合は、安全性を優先するためログインできません。

▶ 2FAの解除について

ユーザー自身で2FA（二要素認証）を解除することはできません。
ログインできない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

🔧 セキュリティ対策について

当サイトでは、次の仕組みを組み合わせて不正ログイン対策を強化しています。

• ユーザーID
• パスワード（強力な独自ルール）
• 2FA（二要素認証）
• ログイン試行回数制限
• 画像認証（CAPTCHA）

安心してサービスをご利用いただけるよう、セキュリティと使いやすさの両立を重視しています。

❌ 退会について

▶ 退会条件

• ログインしている必要があります
• サブスクリプション加入中（観光プラン・探検プラン）は退会不可
  → 退会前に 「お支払いセンター」 からキャンセルしてください

▶ 退会手続きの流れ

1. 退会ページでパスワードを入力（本人確認）
2. 「復元できません。よろしいですか？」の確認ダイアログで OK
3. アカウントが完全に削除
4. 退会完了メールが届く
5. 退会完了ページが表示される

▶ 退会後に削除される情報

• アカウント情報（ユーザーID・メールアドレス・ニックネームなど）
• サブスクリプション利用権

▶ 退会後も残る情報

• 過去のコメント（著者名は 「退会ユーザー」 に変更）

▶ 注意事項

• 退会後は復元できません
• サブスクリプションは即時停止
• 残り期間があっても利用不可
• 返金は行われません

退会完了メールには、退会日時・ユーザー名・注意事項が記載されます。

📘 トークン付与とご利用に関するご案内

🪙 トークンとは

当サイトのチャット機能では、AIガイドとの対話に「トークン」を使用します。
トークンは以下の 2 種類があります。

• 付与トークン
  毎月のプラン更新日に付与されるトークンです。
  毎月リセットされ、その月のプランに応じた量をご利用いただけます。
• 追加トークン
  必要に応じて購入できるトークンです。
  契約期間中はいつでも利用でき、残高は繰り越されます。

🎁 毎月のトークン付与量

月額プラン

• 観光プラン（300円）：30,000 トークン
• 探検プラン（600円）：70,000 トークン

追加トークン購入

• 100円：10,000 トークン
• 500円：50,000 トークン
• 1,000円：100,000 トークン
• 5,000円：500,000 トークン

🔄 トークンの利用順序

トークンは次の順番で消費されます。

1. 付与トークンから優先して消費
2. 付与トークンが不足した場合、追加トークンから消費

追加トークンをお持ちの場合、
チャットを途中で止めずに続けられるため、より安心してご利用いただけます。

📅 サブスクリプション更新時のトークン付与

毎月の更新日に、加入中のプランに応じたトークンが付与されます。

• 付与トークンは毎月リセットされます
• 追加トークンは繰り越されます
• サブスクトークンが不足した状態で更新日を迎えた場合、
  不足分を差し引いたトークン数が付与されます

例：
前月の付与トークンが -1,000 トークン（不足）
観光プランの付与量：30,000 トークン
→ 今月の付与量：29,000 トークン

🔧 プラン変更時の取り扱い

上位プランへの変更（アップグレード）

例：観光プラン → 探検プラン

• 変更は即時反映されます
• 不足分のトークンのみ追加されます
• 料金は Stripe により自動計算されます

下位プランへの変更（ダウングレード）

例：探検プラン → 観光プラン

• 現在の契約期間が終了した後に反映されます
• 期間中はこれまでのプランをそのまま利用できます
• トークン残高は変更されません
• 次回更新日に新しいプランのトークン数に切り替わります

ダウングレード予約の取消

• 次回更新日までは予約を取り消すことができます
• 取り消した場合、現在のプランを継続します

❌ サブスクリプションのキャンセル

キャンセル後も、現在の契約期間が終了するまではご利用いただけます。

契約期間終了後：

• 付与トークンはリセットされます
• 追加トークンもリセットされます
• 無料会員としてご利用いただけます

※キャンセル時点でトークンが残っている場合でも、
　契約期間終了後は利用できなくなります。
　必要に応じて、期間内にご利用ください。

💳 料金について

料金の計算は Stripe のサブスクリプション機能により自動で行われます。

• アップグレード時：残り期間に応じた差額が請求されます
• ダウングレード時：次回更新日から適用されます